CRM systémy, pipeline, metriky, automatizace i nástroje umělé inteligence. Firmy mají k dispozici víc dat a technologií než kdykoli dřív. Přesto se v praxi často ukazuje, že nedokážou spolehlivě řídit obchodní výkon ani přesně predikovat výsledky. Právě na tento rozpor se zaměří konference Sales Management 2026 s podtitulem Build the Skill, která proběhne 27. května v Konferenčním centru City v Praze. „Obchod dnes nevypadá tak, jak si myslíme. A právě proto často nefunguje.“ Letošní ročník nabídne realistický pohled na to, co se v obchodních týmech skutečně děje, mimo prezentace, reporty a tabulky.
Od iluze řízení k realitě výkonu
Program otevře témata, která většina firem řeší, ale jen málokterá je má skutečně pod kontrolou. Jaroslav Salva (Basic Principles) ukáže, proč firmy často neumí definovat, kdo je „dobrý obchodník“, a jak tato nejasnost ovlivňuje nábor i výkon týmů. Tereza Korecká (NextPV Services) přinese případovou studii budování akvizičního týmu od nuly v situaci, kdy neprodáváte komoditu, ale expertizu – a klient nese reálné riziko.
Následovat bude rozhovor Farese Měchury (Saleshero) a Petra Sobotky (wflow) o rozdílu mezi „řízeným obchodem“ a realitou. Proč firmy věří reportům, které neodrážejí skutečné dění v terénu? Jiří Horáček se zaměří na klíčové momenty, kdy se obchod láme, a Paulína Banská (Banska & Co. Sales Detectives) ukáže, kde firmám nejčastěji unikají tržby.
Jak vyhrávat dealy a škálovat obchod
Druhá část programu přinese konkrétní postupy, jak obchod skutečně posunout. Petr Zelenka (Hackerly) představí koncept Buying as a Service a ukáže, jak vyhrávat zakázky i ve chvíli, kdy se o nich rozhoduje bez vaší přítomnosti. Robin Švaříček (Škoda X) nabídne pohled na obchod v prostředí korporátní inovace, kde tradiční sales přístupy často selhávají. Jan Moravec (Salesforce) se zaměří na to, které digitální nástroje mají pro obchodníky skutečný přínos, jak se vyhnout zahlcení technologiemi, které výkon nezvyšují. Silným tématem letošního ročníku je také využití umělé inteligence. Pavel Fáček (Skilldriver) představí praktické využití AI avatarů v obchodním procesu a Anna Bohoněk (Fameplay.ai) ukáže, jak firmy začínají pracovat s AI hlasem jako novým nástrojem pro škálování komunikace.
Co skutečně rozhoduje o úspěchu v sales
Závěr konference přinese datový pohled na realitu obchodu. František Školník (Saleskit) představí výsledky analýzy více než 300 firem a ukáže, kde vzniká rozdíl mezi očekáváním a skutečným výkonem obchodních týmů. Panelová diskuse Build the Skill v praxi pod vedením Alexandera Raimana (Saleshero) otevře klíčovou otázku: kde končí role nástrojů a začíná skutečný výkon obchodníků? A kdy technologie výkon podporují – a kdy vytvářejí jen iluzi kontroly?
Silní partneři, silná praxe
Za konferencí stojí partneři, kteří aktivně formují podobu moderního obchodu. Hlavními partnery letošního ročníku jsou Salesforce, Skilldriver a Saleskit. Jejich zkušenosti z každodenní praxe pomáhají otevírat témata, která dnes firmy skutečně řeší – od řízení obchodních týmů přes využití AI až po práci s daty a zákaznickou zkušeností. Konference Sales Management už šest let propojuje obchodní ředitele, manažery, obchodníky i business lídry z různých oborů. Kromě inspirativního programu nabídne také prostor pro otevřené diskuse, sdílení zkušeností a setkání lidí, kteří obchod každý den reálně tvoří.
O konferenci Sales Management 2026
Konference je určena obchodníkům, sales manažerům a lídrům, kteří chtějí zlepšit výkon svých týmů a lépe porozumět proměnám současného B2B obchodu. Letošní ročník se zaměřuje na propojení obchodních dovedností, procesů a technologií v době, kdy roste vliv dat a umělé inteligence.
Více informací najdete na: www.sales-management.cz
